BERITA UTAMA

Nasabah Nyaris Tertimpa Pintu ATM BRI



Prabumulih, SIKAP Indonesia - Entah mimpi apa aku semalam, mungkin ini yang ada di benaknya, seorang wanita berusia 22 tahun bernama Melani, warga jalan Nias Kota Prabumulih, Senin (28/04/2020).

Bermaksud mengambil uang di ATM Bank BRI jalan lingkar, sesampainya di depan pintu ATM dia langsung menarik handel pintu tersebut tanpa curiga, apalagi tidak ada tulisan atau tanda-tanda peringatan kalau pintu sedang rusak terpasang di daun pintu Anjungan Tunai Mandiri itu.

Namun memang sial, Melani nyaris tertimpa pintu kaca seberat puluhan kilo itu, kaca tebal berukuran 10mm itu hampir saja menimpa tubuhnya kalau dia tidak sigap menghindar, pintu yang terlepas dari dudukannya itu terbanting keras dan sempat menarik perhatian beberapa warga sekitar, termasuk beberapa anggota kepolisian
Akibat kejadian tersebut dia mengalami luka ringan, di tangan, di kaki dan juga di pinggangnya terkena serpihan kaca pintu yang hancur berkeping-keping. Tak terbayang jika anak kecil yang ada di sana.

Saat awak media menanyakan keadaannya, dia menjawab sedikit ketakutan dan cemas.

“Saya gak tau pak, saya mau ambil uang, dan begitu saya tarik gagang pintunya ternyata langsung pintunya jatuh dan hampir menimpa kepala saya,” ujarnya sambil menahan sakit pada tangannya.

Saat ditemui di Kantor Cabang BRI Kota Prabumulih untuk meminta klarifikasi dari pihak Bank, kami diterima oleh beberapa orang security dan langsung diarahkannya ke bagian Logistik, menurut penjelasan Sutrisno, staf bagian logistik yang menangani keluhan di lapangan, beliau mengatakan kalau pihak Bank sudah menemui korban dan telah memeriksa kondisi luka wanita yang berprofesi sebagai bidan tersebut.

“Begitu mendapat laporan dari lapangan, langsung kita datangi rumah korban, dan meminta maaf atas kejadian yang dialaminya, sebenarnya kami sudah mendapatkan laporan tentang kondisi pintu itu dari petugas kebersihan ATM kami, sekitar pukul 09.30, dan saat itu kami sudah bersiap akan mengecek ke lapangan, dan memperbaiki pintu yang retak itu, namun kebetulan sebelum sempat kesana, ternyata ada nasabah kami yang mau mengambil uang, dan terjadilah hal yang tak kita inginkan itu,” terang Tris menjelaskan.

“Dan untuk lokasi sudah kita bersihkan, dan sudah steril, jadi tidak ada masalah jika ada nasabah yang akan menarik uang di sana, kita sudah bertanggung jawab terhadap korban dan mengobati luka-lukanya, kaca tersebut memang sudah retak, mungkin karena bias cahaya dan panas, dan hal ini memang sudah dilaporkan oleh petugas kebersihan ATM kita, namun memang kalah cepat sama ibu tadi,” pungkasnya.

Kemudian awak media menemui korban di rumahnya dan meminta kebenaran informasi dari Staf Logistik BRI tersebut, Lani membenarkan sudah ada yang bertanggung jawab dari pihak Bank.


“Sudah pak, sudah ada utusan dari Bank datang kesini, dan memberikan bantuan pengobatan,” ujar Melani seraya menahan sakit di rahangnya. (Rusdi)

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Sikap Indonesia Designed by Templateism.com Copyright © 2014

Gambar tema oleh molotovcoketail. Diberdayakan oleh Blogger.